陌生电话问“您是不是本人”这样反问一句,防骗超实用


大家有没有接过这样的陌生来电。电话接通之后,对面的人开口第一句不问别的,直接问你,您是不是某某本人? 很多人听到这句话,下意识就会回答,是我。就这简单一个字,很多人根本想不到,自己已经掉进骗子设计好的圈套里。 不少老百姓觉得,电信诈骗离自己很远。大家觉得只要不转账、不点链接,就不会出事。可很多诈骗案件,都是从一句简单的身份确认开始。骗子拿到你的基础信息之后,后续的话术就会一步步跟上。 今天我结合公安部反诈中心近两年公开的反诈案例和提示,和大家好好聊聊这个细节。我会讲清楚骗子为什么要问这句话,这句话背后藏着什么套路,还有我们接电话时,怎么用一句反问守住自己的信息安全。内容不讲危言耸听的故事,只讲普通人打电话就能用上的实用办法。 很多读者看到这里,心里会产生疑问。骗子只是确认一下身份,一句话而已,能有多大风险? 我们先搞懂骗子的目的。骗子打这通电话,第一步不是直接骗钱。骗子第一步先要确认,这个号码的机主,是不是名单上登记的那个人。 骗子手里会买到一批泄露的个人信息。信息里面有姓名、手机号,甚至还有住址、身份证片段。但是骗子不能确定,这个号码现在还能不能联系到本人。骗子也不确定,接电话的人,是不是信息对应的当事人。 只要你回答“是,我就是本人”。骗子就确认两件事。这个号码有效,电话那头的人就是目标对象。 确认身份之后,骗子后面的套路就可以顺势展开。骗子会变换各种身份。骗子可以伪装成客服,说你的订单异常,需要办理退款。骗子可以伪装成银行工作人员,说你的银行卡存在风险。骗子还可以伪装成公安、政务人员,说你涉嫌某项业务违规。 骗子有了“你就是本人”这个确认之后,后面的话术可信度,在很多人的心里会直接拉高。骗子接下来会引导你报身份证号、银行卡号、短信验证码。一旦你继续配合,财产损失就有可能发生。 很多人会说,我听到对方是陌生号码,我会保持警惕。但骗子的话术节奏很快。骗子一上来就报出你的名字,很多人会瞬间放松戒备。大家会心里疑惑,对方怎么知道我的名字。很多人下意识就会承认身份。 我看到过公安部反诈中心公布的一个真实案例。一名中年市民接到一通陌生电话。对方开口直接问,请问您是不是李某某本人?这名市民随口回复是。 对方马上说自己是平台客服,这名市民的快递出现异常,需要办理理赔。骗子准确说出市民的姓名和收货地址。市民放松警惕,跟着对方指引操作。最后市民泄露银行卡信息,造成几千元的资金损失。 办案民警在事后复盘的时候特意提醒。整个骗局的突破口,就是最开始那句身份确认。只要当事人不确认自己身份,骗子后续的套路很难继续推进。 讲到这里,很多人会问。那如果接到电话,对方问我是不是本人,我应该怎么回应? 最简单好用的办法,就是反过来提问。你直接反问对方,你是谁?你找我有什么事情? 不要先回答对方的问题。不要主动确认自己是谁。把提问的主动权拿回到自己手上。 我们来对比两种对话的差别。 第一种,骗子:请问您是不是张三本人? 你:是我。 骗子:那就对了,我是某某平台客服…… 第二种,骗子:请问您是不是张三本人? 你:你是谁?找我有什么事? 第二种回答,不会确认你的身份。骗子没办法得到他想要的确认信号。这个时候骗子就需要主动说明自己的单位、事由。你可以根据对方的回答,判断对方是不是可疑人员。 正规单位的工作人员,打电话联系群众的时候,工作人员会先自报家门。工作人员会先说清楚自己来自哪个部门,联系你的原因是什么。工作人员不会一上来,只问你是不是本人。 这点是大家区分真假工作人员的关键点。真正的公职人员、银行客服、运营商客服,来电的沟通顺序不一样。正规来电,先表明身份,再说明事由,最后才会核对信息。 骗子的顺序刚好反过来。骗子先确认你是谁,再编造身份和理由。 很多人还会有一个疑问。如果对方真的是官方工作人员,我反问对方,会不会耽误正事? 我们完全不用担心。正规机构的工作人员,遇到群众反问,会耐心说明自己的单位和来电事项。工作人员不会强迫你立刻确认身份。工作人员也不会因为你的反问,就指责你不配合。 反过来,如果对方听到你的反问之后,开始急躁、催促你、指责你不配合,或者不停绕开你的问题,继续追问你的个人信息。那这个来电,大概率存在问题。 除了这句反问,还有几个配套的小习惯,大家接陌生电话的时候可以一起用上。这些细节都来自反诈部门的公开提示。 接到陌生来电,大家不要跟着对方的节奏走。骗子最喜欢引导对话节奏。骗子会不断抛出问题,让你被动回答。你一旦习惯不停回答问题,就很容易泄露个人信息。大家要记住,多提问,少作答。 凡是电话里面提到银行卡资金、账户冻结、退款理赔、安全核查的情况。不管对方说得多真实,大家都不要在电话里面提供身份证、银行卡、短信验证码。验证码是资金的最后一道防线,任何情况下都不能电话告诉别人。 对方如果要求你下载APP、开启屏幕共享、转账验资。无论对方是什么身份,

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